Outsourcing
Każde przedsiębiorstwo, aby osiągnąć i utrzymać przewagę konkurencyjną, musi znajdować się w stanie równowagi i dostosować się do wymogów otoczenia. Niedostosowanie może spowodować eliminację przedsiębiorstwa ze świata biznesu. Rezultatem procesów dostosowawczych jest wprowadzenie zmian w przedsiębiorstwie w zakresie technologii, zarządzania finansami, a przede wszystkim podstawowym zasobem, jakim jest czynnik ludzki.
Outsourcing to angielski neologizm, powstały z połączenia słów outside resource using, który dosłownie tłumaczony oznacza korzystanie z zasobów zewnętrznych, i jako koncepcja zarządzania jest uważany za jedną z podstawowych i najszerzej stosowanych metod kształtowania struktur działalności gospodarczej. Zyskał on ostatnio na znaczeniu dzięki rozwojowi teoretycznemu i praktycznemu zastosowaniu koncepcji tzw. szczupłych (odchudzonych) struktur organizacyjnych.
Outsourcing to korzystanie przez przedsiębiorstwo z zewnętrznych źródeł poprzez przekazywanie takich zadań, funkcji i procesów do realizacji przez firmę zewnętrzną wyspecjalizowaną w danej dziedzinie. Pozwala on firmie skupienie się na celach strategicznych oraz realizowaniu swojej misji. Umożliwia stworzenie więzi pomiędzy firmami. Zamiast relacji dostawca – odbiorca, mamy układ partnerski, korzystny dla obu stron. W związku z tym symbiotycznym związkiem, outsourcing ma charakter długofalowy i buduje strategiczne partnerstwo.
Prawidłowy przeprowadzony outsourcing pozwala na znaczne ograniczenie kosztów operacyjnych z jednoczesnym zapewnieniem dostępu do usług i produktów najwyższej jakości. Dzięki niemu, można przeznaczyć zasoby firmy na kluczowe cele strategiczne i dokonać redukcji, bądź restrukturyzacji zatrudnienia. Z opisanych przez nas badań wynika, że na sile przybiera trend, zgodnie z którym zależności w ramach outsourcingu coraz częściej przybierają formę przymierza i wspólnych przedsięwzięć. Wraz z rozwojem techniki ten trend będzie jeszcze bardziej wyraźny, bo łatwiej będzie nawiązywać współpracę z przedsiębiorstwami z całego świata.